Úhrada a podmienky návratnosti
vrátiť
Naša politika vrátenia je 30 dní. Ak od nákupu uplynulo 30 dní, bohužiaľ vám nemôžeme ponúknuť vrátenie peňazí ani výmenu.
Podmienkou vrátenia je, že tovar je nepoužitý a v rovnakom stave, v akom ste ho dostali. Musí byť tiež v pôvodnom obale.
Ďalšie položky, ktoré nie je možné vrátiť:
darčekové karty
Na dokončenie vrátenia požadujeme potvrdenie alebo doklad o kúpe.
Váš nákup nevracajte výrobcovi.
Existujú určité situácie, kedy bude poskytnutá iba čiastočná refundácia (ak je to možné):
- Akýkoľvek tovar, ktorý nie je v pôvodnom stave, je poškodený alebo z dôvodov, ktoré nemožno pripísať
kvôli našej chybe chýbajú časti
- Akákoľvek položka vrátená viac ako 30 dní po doručení
úprava ceny
Predávame produkty iných značiek. Neponúkame párovanie cien produktov predávaných inými spoločnosťami.
vrátenie peňazí (ak existuje)
Keď dostaneme a skontrolujeme váš vrátený tovar, pošleme vám e-mail s upozornením, že sme dostali vašu vrátenú položku. Upozorníme vás aj na potvrdenie alebo zamietnutie vrátenia peňazí.
Po potvrdení bude vaša refundácia spracovaná a kredit sa automaticky pripíše na vašu kreditnú kartu alebo pôvodný spôsob platby v priebehu určitého počtu dní.
Oneskorené alebo chýbajúce refundácie (ak je to možné)
Ak vám ešte nebola vrátená platba, skontrolujte najskôr svoj bankový účet.
Potom kontaktujte spoločnosť, ktorá vydala vašu kreditnú kartu. Môže chvíľu trvať, kým bude vaša refundácia oficiálne odoslaná.
Potom kontaktujte svoju banku. Odoslanie vrátenia peňazí často trvá nejaký čas.
Ak ste toto všetko urobili a stále ste nedostali vrátené peniaze, kontaktujte nás na adrese customers@projectmontessori.com
výpredajové položky (ak sú k dispozícii)
Vrátenie peňazí je možné len za tovar za bežné ceny, za tovar vo výpredaji, žiaľ, nie je možné vrátiť peniaze.
výmena (ak existuje)
Vymieňame len položky, ktoré sú chybné alebo poškodené. Ak chcete tovar vymeniť, napíšte nám na customers@projectmontessori.com und poskytneme vám podrobné pokyny.
Darčeky
Ak bola položka pri kúpe označená ako darček a odoslaná priamo vám, dostanete darčekový kredit vo výške hodnoty vášho vráteného tovaru. Po obdržaní vráteného tovaru Vám bude zaslaný darčekový poukaz.
Ak tovar nebol pri kúpe označený ako darček alebo darca vrátil objednávku na
poslal k sebe, aby vám dal neskôr, pošleme a
Vráťte peniaze darcovi a bude informovaný o vašom vrátení.
Zásielka
Ak chcete produkt vrátiť, pošlite nám e-mail na adresu customers@projectmontessori.com und poskytneme vám podrobné pokyny. Budete zodpovedať za svoje vlastné náklady na dopravu za vrátenie položky. Náklady na dopravu sú nevratné. Ak dostanete náhradu, náklady na spiatočnú dopravu budú odpočítané z vašej refundácie.
V závislosti od toho, kde žijete, môže trvať rôzne dlho, kým sa k vám vymenený produkt dostane.
Ak posielate položku za viac ako 75 EUR, mali by ste zvážiť použitie sledovateľnej prepravnej služby alebo si kúpiť poistenie prepravy. Nezaručujeme, že dostaneme vašu vrátenú položku.
zrušenia
Ak si prajete objednávku zrušiť, pošlite e-mail s predmetom STORNO na customers@projectmontessori.com
Naša politika vrátenia je 30 dní. Ak od nákupu uplynulo 30 dní, bohužiaľ vám nemôžeme ponúknuť vrátenie peňazí ani výmenu.
Podmienkou vrátenia je, že tovar je nepoužitý a v rovnakom stave, v akom ste ho dostali. Musí byť tiež v pôvodnom obale.
Ďalšie položky, ktoré nie je možné vrátiť:
darčekové karty
Na dokončenie vrátenia požadujeme potvrdenie alebo doklad o kúpe.
Váš nákup nevracajte výrobcovi.
Existujú určité situácie, kedy bude poskytnutá iba čiastočná refundácia (ak je to možné):
- Akýkoľvek tovar, ktorý nie je v pôvodnom stave, je poškodený alebo z dôvodov, ktoré nemožno pripísať
kvôli našej chybe chýbajú časti
- Akákoľvek položka vrátená viac ako 30 dní po doručení
úprava ceny
Predávame produkty iných značiek. Neponúkame párovanie cien produktov predávaných inými spoločnosťami.
vrátenie peňazí (ak existuje)
Keď dostaneme a skontrolujeme váš vrátený tovar, pošleme vám e-mail s upozornením, že sme dostali vašu vrátenú položku. Upozorníme vás aj na potvrdenie alebo zamietnutie vrátenia peňazí.
Po potvrdení bude vaša refundácia spracovaná a kredit sa automaticky pripíše na vašu kreditnú kartu alebo pôvodný spôsob platby v priebehu určitého počtu dní.
Oneskorené alebo chýbajúce refundácie (ak je to možné)
Ak vám ešte nebola vrátená platba, skontrolujte najskôr svoj bankový účet.
Potom kontaktujte spoločnosť, ktorá vydala vašu kreditnú kartu. Môže chvíľu trvať, kým bude vaša refundácia oficiálne odoslaná.
Potom kontaktujte svoju banku. Odoslanie vrátenia peňazí často trvá nejaký čas.
Ak ste toto všetko urobili a stále ste nedostali vrátené peniaze, kontaktujte nás na adrese customers@projectmontessori.com
výpredajové položky (ak sú k dispozícii)
Vrátenie peňazí je možné len za tovar za bežné ceny, za tovar vo výpredaji, žiaľ, nie je možné vrátiť peniaze.
výmena (ak existuje)
Vymieňame len položky, ktoré sú chybné alebo poškodené. Ak chcete tovar vymeniť, napíšte nám na customers@projectmontessori.com und poskytneme vám podrobné pokyny.
Darčeky
Ak bola položka pri kúpe označená ako darček a odoslaná priamo vám, dostanete darčekový kredit vo výške hodnoty vášho vráteného tovaru. Po obdržaní vráteného tovaru Vám bude zaslaný darčekový poukaz.
Ak tovar nebol pri kúpe označený ako darček alebo darca vrátil objednávku na
poslal k sebe, aby vám dal neskôr, pošleme a
Vráťte peniaze darcovi a bude informovaný o vašom vrátení.
Zásielka
Ak chcete produkt vrátiť, pošlite nám e-mail na adresu customers@projectmontessori.com und poskytneme vám podrobné pokyny. Budete zodpovedať za svoje vlastné náklady na dopravu za vrátenie položky. Náklady na dopravu sú nevratné. Ak dostanete náhradu, náklady na spiatočnú dopravu budú odpočítané z vašej refundácie.
V závislosti od toho, kde žijete, môže trvať rôzne dlho, kým sa k vám vymenený produkt dostane.
Ak posielate položku za viac ako 75 EUR, mali by ste zvážiť použitie sledovateľnej prepravnej služby alebo si kúpiť poistenie prepravy. Nezaručujeme, že dostaneme vašu vrátenú položku.
zrušenia
Ak si prajete objednávku zrušiť, pošlite e-mail s predmetom STORNO na customers@projectmontessori.com